8月17-19日,由化妆品权威媒体品观网主办的2020(第十三届)中国化妆品大会暨蓝玫奖颁奖盛典于上海浦东香格里拉大酒店举行。中国化妆品大会是中国极具重量级和含金量的高端盛会,是行业领袖的洞见发声地,被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”。蓝玫奖是中国化妆品行业最具影响力的专业奖项之一,每年对业内具有战略洞见的、表现成熟优异的化妆品企业树立标杆定位,达到推动行业竞争、创新、进步的目标。

8月17日晚,蓝玫奖颁发共十余个奖项,黑马WOW COLOUR以最年轻的品牌拿下2020年最具创新力零售商,仅用223天就实力荣膺蓝玫奖。

WOW COLOUR是时下年轻人追逐的打卡圣地,今年1月才在广州开了首家店。短短大半年的时间,已开业的门店数量超过250间。WOW COLOUR的会员数更是已达到150万+的成绩,日均总客流10万+。

WOW COLOUR荣膺蓝玫奖“2020年度最具创新力零售商”

WOW COLOUR是如何做到短时间内强势的崛起呢?在8月19日的中国化妆品大会•零售创新论坛上,WOW COLOUR的总经理陈春晏女士为这个问题做出了解答。

瞄准18-28岁女性消费群体,打精准的消费需求组合拳

“当下,人在变、货在变、场在变”陈春晏女士表示,线下超大美妆集合店的灵感来源于国外大量线下零售场景的风靡,消费者身处现场不仅可以获得沉浸式体验,更能激发她们的购物的欲望。其次,“我们要确定消费人群,WOW COLOUR瞄准的是18-28岁的消费人群,”陈春晏谈到,这类消费人群的需求基于三方面:愉悦自我、社交谈资、极致颜值。基于此,当下的零售商更要把场景打造成一个娱乐的社交场所,让她们愿意来这里试,愿意拿起手机做分享,让她们在这里要找到极致的颜值,在这里愉悦自我,要成为潮流尖端的网红打卡场所。

做年轻人一站式专业美妆个护零售商

18-28岁年轻消费群体90%是美妆小白,如何抓住她们核心消费力是关键。“90%的美妆小白意味着什么?这意味着,绝大部分消费者,都需要我们这一帮专业做美妆的人带着她们享受变美的愉悦。”陈春晏表示,这90%美妆小白是真正需要去驱动的消费群体。WOW COLOUR通过丰富的产品架构、优质前沿的美妆品牌、创新的空间视觉,打造年轻人喜爱的一站式专业美妆个护平台,吸引消费主力到店体验。“WOW COLOUR想做的事情,是要伴随她们一起成长,让她们从新手的小白逐步进阶成为美妆达人。”

在消费者日益多元化的消费需求驱动下,WOW COLOUR要做的是去沉淀引入的300个品牌,优化6000个商品池,做到最优化的比例。”陈春晏表示,在WOW COLOUR的6000+sku商品池中,汇聚颜值彩妆、国际护肤品和海外小众好物,集聚各大自带流量的品牌,形成一个品牌齐全、体验丰富、高低端兼顾的超大美妆集合店。同时,将品牌集合战略优势最大化,满足消费者多场景的使用需求。

成熟的链条化运作,用实力撬动千亿级市场

WOW COLOUR能迅速在化妆品行业占领一席之地,关键在于其成熟的前中后台的支撑。为满足新消费人群的需求,WOW COLOUR特意针对前台、中台和后台三个方向打造了一系列的系统运营链。

WOW COLOUR利用灵敏的思维和先进的技术,在新媒体与互联网的碰撞下塑造出能快速进入人们视野并适应其消费习惯的前台运营模式,产生微信小程序、社群、天猫旗舰店、智慧门店等线上线下的销售推广渠道。在中台运营链中将数据与业务相结合,通过数据运营和业务分析,能清楚地进行销量预测、行业分析等。业务中台还能根据大数据下的喜爱度去满足新消费者,运用会员管理、选品助手等手段匹配满足消费者的个性化需求。在面对全球千亿市场布局中,后台管理系统起着强大的支撑作用。通过后台数据可以快速对接POS、ERP、CAR和收银系统。可实现商品上传、库存同步、智能补货、智能采购等功能,还能根据数据系统分析客流量,更高效地帮助品牌快速的运转。

展望未来:布局全球,进军海外市场

一直以来,中国化妆品大会蓝玫奖以“提升品牌格局,推动产业创新”为宗旨。此次荣膺蓝玫奖2020年最具创新力零售既是对WOW COLOUR发展模式高度认可,亦是鼓励中国化妆品行业要积极走创新国际化道路。未来WOW COLOUR将会在品牌战略上大大升级,同时大刀阔斧进军海外市场,将在2021年开设首家海外分店。

“重新定义美妆零售空间”,不仅是用沉浸式体验占领国内消费者,更要把握住海外化妆品市场美妆零售的机遇。把品牌资源向更多的海外年轻消费者触达,是WOW COLOUR品牌的雄心,也是“致力于年轻人美的事业”的无国界初心!

来源：东方财经网 作者：综合