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工行保定清苑支行组织开展员工服务规范学习

2023-12-19 11:00 来源:东方财经网 www.eastfi.com

  
 
  为加强网点服务管理水平,提升员工主动服务意识和主动服务能力,近日,工行保定清苑支行召开清青联盟会议,对入职新员工提出新要求,切实筑牢网点服务根基。一是立足岗位,提高认识。要求员工要提升主人翁意识,贯彻落实全心全意为人民服务的宗旨,树立人人都是服务岗、人人都司服务职的服务理念,用优质金融服务打动客户。二是优化细节,对标先进。注重服务细节,提升客户服务体验。三是关爱环境,提升形象。该行定期对网点服务环境进行巡检,各岗位员工要保证负责区域干净整洁,营造舒适的服务环境。

来源:东方财经网 作者:综合

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