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工行保定永华支行全面提升客户服务质量

2023-12-19 10:59 来源:东方财经网 www.eastfi.com

  
 
  工行保定永华支行进一步夯实发展基础,积极响应上级行工作部署,深入开展客户服务质量提升活动,推动业务全面发展。
 
  一、高度重视,坚决落实。该行明确客户服务质量提升工作是支行业务发展的重点,召开客户服务提升工作专题会并成立督导小组,为后期开展工作打下坚实的基础。
 
  二、组织培训,提升效率。对业务开展、产品知识、服务礼仪、信贷制度等方面细化讲解,加强全员业务学习,提高业务素质,增强员工综合业务素质。

来源:东方财经网 作者:综合

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