大地车险电话多少,这些电话24小时接听
2021-08-12 19:38 来源:东方财经网 www.eastfi.com
在国内保险业,大地车险以服务质量高、重视消费者维权体验著称,善于虚心听取意见,为消费者提供热情、周到的保险服务。而热线电话就是大地车险快速了解客户诉求,解答疑问,安抚情绪,满足客户需求的重要需求。不过还有很多朋友不知道大地车险电话多少,今天就为大家细数一下。
大地车险电话多少是分为两条热线,一条是大地车险的投保热线400-966-6666,想要投保大地车险,直接打这个电话就有专人为你办理。;另一条是95590全国统一服务专线,365天×24小时专线畅通无忧,全天候提供报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务。大地保险的客服非常的专业到位,随时随地都可以为客户服务。在河南水灾期间,大地车险95590热线就发挥了重要作用。
在河南水灾发生后,中国大地保险立即启动一级响应机制,总公司各部门密切联动、积极配合、同向发力,迅速落实公司抢险救灾工作领导小组各项工作部署。总公司后援支持中心为全力做好客户服务工作,提前预备人力,确保95590热线24小时畅通,保证第一时间受理案件且每个案件均有答复,做好受灾客户的情绪安抚及安全救援指引。通过无比高效地服务,体现了“大地温度”。
作为“国”字品牌的车险公司,大地车险一直致力于建设独具特色的服务体系,为客户提供了全面的财产车险产品和服务,除了24小时待命的电话热线外,大地车险给予了客户两个专业的承诺:
一、365天×24小时查勘。大地车险承诺在接到报案后10分钟内与客户联系,在约定的时间内查勘。需现场查勘的车险案件,市区30分钟、郊区60分钟内到达现场。因特殊情况延误的,将提前联系客户说明情况。
二、365天×8小时定损。大地车险定损时将严格遵循客观、公正、合理原则,不强制指定修理厂或零配件供应商。如客户需要,可以推荐二级及以上资质良好的修理厂。
关于大地车险电话多少的介绍今天就先到这里了,想要对大地车险有更多的了解,可以关注大地车险官网、微信公众号等渠道获取最新资讯。
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