工行保定望都支行服务升温“护晚情”
2024-11-18 12:51 来源：东方财经网 www.eastfi.com
当清晨的第一缕阳光透过窗户，望都工行的一天便开始了。而这一天，对于众多老年客户来说，更是充满了温暖与关怀。走进望都工行的大厅，宽敞明亮的空间、防滑地砖、舒适的休息区，每一处都透露着对老年客户的关怀。语音提示的自助终端、大字体的ATM机，让老年客户在办理业务时更加轻松自如。而专为老年客户设置的专人陪同服务，更是让他们感受到了家的温暖。但适老化服务并未止步于此。工行保定望都支行不仅在大厅内为老年客户提供了舒适、便捷的服务，更是将关爱延伸到了他们的家中，为行动不便的老人提供上门特事特办服务。有些老年客户因身体原因无法亲自到银行办理业务，这给他们带来了诸多不便。该行推出了上门特事特办服务，为行动不便的老人提供个性化的服务。当银行员工敲开老人的家门，他们带来的不仅是专业的金融服务，更是对老人的关心与陪伴。他们耐心倾听老人的需求，细致解答他们的疑惑，帮助他们完成业务办理。在这个过程中，老人不仅享受到了便捷的服务，更感受到了来自银行的温暖与关爱。这种上门特事特办的服务，不仅解决了老年客户因身体原因无法到银行办理业务的难题，更让他们感受到了银行对老年客户的深情关怀和细致呵护。
这种关怀不仅体现在服务上，更体现在对老人的尊重与理解上。在望都工行，每一个细节都透露出对老年客户的关爱与责任。他们用心为老年客户打造了一个温馨、干净、舒适、便捷的金融服务环境，让他们在这里感受到家的温暖和关爱。而上门特事特办服务更是将这种关爱延伸到了老人的家中，让他们感受到了来自银行的深深关怀。这里感受到家的温暖和关爱。而上门特事特办服务更是将这种关爱延伸到了老人的家中，让他们感受到了来自银行的深深关怀。相信在望都工行的陪伴下，老年客户将拥有更加幸福、美好的晚年生活。
来源：东方财经网 作者：综合
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