工行保定长城河大支行五一后服务再升温
2024-05-14 12:01 来源：东方财经网 www.eastfi.com
五一节过后，工行保定长城河北大学支行将服务工作保持持续升温，全员以饱满的精神状态迎接每一位客户。
一、做好营业时间公示，保证满时点营业。该网点提前做好劳务组织安排，保证网点人员及窗口满足客户服务需求，在特殊时期超时点服务，以满足客户更多需求。
二、明确服务红线、提升服务温度。该行采取了一系列的措施：落实首问负责，及时响应客户需求，主动做好客户告知；实施厅堂温馨服务举措，多方式开展客户关怀。
三、做好适老服务。网点人员做到“六温馨”服务；以入口身份识别为动线起点，加强服务引导，网点人员热情招迎、主动询问、协助填单、引导等候，前移前置服务流程；对于行动不便的客户，积极帮助客户顺利进入网点，防止其在网点发生摔、滑、夹、挤等意外情况等。
一、做好营业时间公示，保证满时点营业。该网点提前做好劳务组织安排，保证网点人员及窗口满足客户服务需求，在特殊时期超时点服务，以满足客户更多需求。
二、明确服务红线、提升服务温度。该行采取了一系列的措施：落实首问负责，及时响应客户需求，主动做好客户告知；实施厅堂温馨服务举措，多方式开展客户关怀。
三、做好适老服务。网点人员做到“六温馨”服务；以入口身份识别为动线起点，加强服务引导，网点人员热情招迎、主动询问、协助填单、引导等候，前移前置服务流程；对于行动不便的客户，积极帮助客户顺利进入网点，防止其在网点发生摔、滑、夹、挤等意外情况等。
来源：东方财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于东方财经网所有，转载请注明“来源：东方财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非东方财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、东方财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与东方财经网无关。4、东方财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！