工行保定白沟支行组织开展“情暖朝夕”主题活动
2024-04-01 16:13 来源:东方财经网 www.eastfi.com
近日,工行保定白沟支行结合具体实际,组织开展工行驿站“情暖朝夕”系列主题活动。
统一安排,周密部署。坚持弘扬新时代志愿服务精神,履行大行责任担当,深入践行金融工作的政治性、人民性,深入打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌,白沟辖内各网点负责人强化主体责任,仔细研究主题活动精神内涵,制定活动方案,针对长辈客群、新市民及新就业形态劳动者开展相应活动。
协同推进,有序开展。白沟工行三个网点充分结合本网点特点,开展多种形式“情暖朝夕”主题活动。以“3.8妇女节”为契机,向到店女性客户赠送花束,开展节日特定温情服务。“驿站送暖”,通过厅堂客服经理利用办理业务间隙向客户发放宣传折页、讲解金融知识、张贴宣传条幅等形式提高服务温度和水平。联合开展志愿服务助力行动及银发客群关爱行动,积极发动网点人员外拓走访,主动贴近群众,为群众解决实际问题。
持续推动,效果显著。通过此次工行驿站主题活动的开展,该行各网点创新工作方式方法,为群众提供周到细致的服务体验,将利用好工行驿站阵地优势,持续强化服务管理,有效推动支行各项工作高质量发展。
来源:东方财经网 作者:综合
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