工行保定曲阳支行真情服务暖人心
2022-08-25 14:38 来源：东方财经网 www.eastfi.com
摘要：8月22日中午，艳阳高照，一对老年客户到工行保定曲阳支行营业室办理业务，因行动不便无法跨上门口台阶。值班大堂经理发现后，立刻走上前主动搀扶，待客户在休息区坐定后，耐心
8月22日中午，艳阳高照，一对老年客户到工行保定曲阳支行营业室办理业务，因行动不便无法跨上门口台阶。值班大堂经理发现后，立刻走上前主动搀扶，待客户在休息区坐定后，耐心询问办理什么业务，帮助客户填写业务凭条，并申请开通快速绿色窗口，及时帮助客户办理完业务，然后又将客户搀扶下台阶送到代步车上。大堂经理亲切贴心的服务让二位老人倍感温暖，连连表示感谢。
细微之处见真情，点滴小事暖人心。一直以来，工行保定曲阳支行高度重视客户服务，力求精准化服务，在营业室设有学雷锋服务站，配备便民服务设施，定期开展志愿服务，不断提高员工为群众服务的意识。随着人口老龄化的发展趋势，面对更多的老年客户，厅堂服务人员非常重视老年客户的业务需求，始终致力于为老年客户群体提供有温度的暖心服务，确保“客户为尊”服务理念常记心间。
来源：东方财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于东方财经网所有，转载请注明“来源：东方财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非东方财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、东方财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与东方财经网无关。4、东方财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！