工行保定红星支行顺利完成离退休人员待遇资格认证工作
2022-03-01 16:48 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:上级行下达离退休人员待遇资格认证的通知后,工行保定红星支行高度重视,认真学习精准把握通知精神,周密按排热情服务顺利完成了认证工作。 一、明确认证范围。该行首先根据通
上级行下达离退休人员待遇资格认证的通知后,工行保定红星支行高度重视,认真学习精准把握通知精神,周密按排热情服务顺利完成了认证工作。
一、明确认证范围。该行首先根据通知精神对本年度需要认证人员进行界定,明确认证人员清单和进度目标,做到符合条件人员尽快完成认证,确保不影响退休金正常发放。
二、提供差别服务。根据离退人员不同情况制定不同的服务措施,一是对于年龄较大身体欠佳的老同志,直接打电话给本人或亲属,询问相关情况掌握认证信息。二是对于大多数身体健康的老同志,通过支行离退休微信群对认证工作进行通知和指导。三是对于个别老同志提供上门服务或现场指导。
三、传递人文关怀。待遇资格认证工作关系到离退休人员退休金的正常发放,也是传递单位关心关怀的机会,服务是否到位关系到他们的身心健康。本次认证过程中,该行工作人员耐心宣讲认证政策和知识,及时跟进指导,符合条件的老同全部完成的认证,确保了离退休老同志的切身利益,获得了认可和赞誉。
来源:东方财经网 作者:综合
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