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【践行我为群众办实事】工行保定定兴支行高效开立投标保函解客户燃眉之急

2022-01-07 17:34 来源:东方财经网 www.eastfi.com

摘要:近日,工行保定定兴支行仅用两天时间为某客户成功开立投标保函,用实际行动践行责任担当,真正做到想客户所想,急客户所急,赢得客户高度认可。 一、积极对接,保证进度。由于


  
 
  近日,工行保定定兴支行仅用两天时间为某客户成功开立投标保函,用实际行动践行责任担当,真正做到想客户所想,急客户所急,赢得客户高度认可。
 
  一、积极对接,保证进度。由于客户1月7日需进行投标工作,该行得知客户需求后,立即安排专人负责,积极与客户对接,加班上门协助客户准备所需资料。
 
  二、多方求助,全力跟进。因时间紧迫,本着为客户提供高效优质服务、且能够解决实际问题的角度出发,该行客户经理积极沟通协调,力求一次性完成审批,并积极与营业室协调,第一时间为客户开立保证金账户。
 
  三、上下联动,高效处理。该行积极与上级行相关部门进行沟通,从经办人员到审批人员,在审核无问题的情况下,各环节无缝衔接,高效率完成保函流程审批工作。
 
  该笔业务的办理为该行业务发展积累了宝贵经验,该行表示将以此为契机,继续挖掘客户需求,打开保函业务发展局面,为客户提供全方位、多层次、综合化的金融服务。

来源:东方财经网 作者:综合

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