白沟支行组织开展“防挤兑”应急演练【八大优势看工行】
2021-11-17 18:22 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:为深入贯彻上级行关于开展网点防挤兑演练工作要求,提高网点及时预防、处置金融挤兑突发事件以及有效防范和化解流动性风险的能力,近日,工行保定白沟支行积极组织,迅速落实
为深入贯彻上级行关于开展网点防挤兑演练工作要求,提高网点及时预防、处置金融挤兑突发事件以及有效防范和化解流动性风险的能力,近日,工行保定白沟支行积极组织,迅速落实,开展网点防挤兑演练。
一、统一组织。该行成立由支行行长任组长、副行长任副组长、各部门负责人任成员的应对网点挤兑应急领导小组,并下设若干工作小组。要求各网点负责人对此次防挤兑演练有充分的思想认识,以提升网点人员预防、处置金融挤兑突发事件能力为目标,制定详细方案,认真组织落实。
二、科学安排。演练中柜面人员、网点负责人、网点柜台外客服经理、值勤保安、增派人员各司其职,首先柜面人员将客户支取大额现金情况报告网点负责人,网点负责人根据现实情况分析可能出现挤兑情况,立即通知网点员工按要求做好各环节工作并向该行领导汇报。网点外客服经理耐心向客户解释,劝导,做好服务工作。值勤保安为避免事件进一步扩大,迅速加强警戒,保证网点环境安全。
三、巩固成果。演练结束后,该行各网点对本次防挤兑演练进行复盘,分析演练中各环节不足的地方和值得借鉴的地方进行总结。经过此次演练,提高了该行网点员工应对突发事件的能力,为网点安全运营打下了坚实基础。
来源:东方财经网 作者:综合
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