工行保定唐县支行快速为客户解决资金使用难题获赞誉【八大优势看工行】
2021-06-16 19:23 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:近日,一名客户急匆匆走进工行保定唐县支行营业室咨询贷款问题。客户称存单快到期了,现在支取肯定不划算,能不能先贷点款有急用。见此情景,客服经理立即迎上前去,向客户介
近日,一名客户急匆匆走进工行保定唐县支行营业室咨询贷款问题。客户称存单快到期了,现在支取肯定不划算,能不能先贷点款有急用。见此情景,客服经理立即迎上前去,向客户介绍该行的质押贷款业务。得知客户没有手机银行,客服经理马上为其开通下载,耐心指导其在手机银行上操作。短短几分钟,客户的玖万元贷款就已发放成功,客户对办理流程的快捷和客服经理的周到服务非常满意。客服经理加上了客户微信,表示后续还可继续为其提供线上服务,有问题随时可以通过微信沟通。
该行深刻践行“我为群众办实事“,坚持做好服务工作,致力为客户提供优质金融产品、快速便捷的业务流程和真诚周到的细节服务,获得了客户赞誉。
来源:东方财经网 作者:综合
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