工行保定高阳支行解客户燃眉之急为客户兑换残币（工行温度）
2021-06-10 14:10 来源：东方财经网 www.eastfi.com
摘要：6月9日，一位七十多岁的老年客户急匆匆地来到工行保定高阳支行营业室，手里拿着一塑料袋破损残币想要兑换。网点负责人耐心接待了他，考虑到天气炎热，客户年岁较高，便先给客
6月9日，一位七十多岁的老年客户急匆匆地来到工行保定高阳支行营业室，手里拿着一塑料袋破损残币想要兑换。网点负责人耐心接待了他，考虑到天气炎热，客户年岁较高，便先给客户倒了杯水让他坐下歇息一下。客户表示急用钱，希望网点能快点为其兑换。网点负责人让客户不要着急，相信他们一定会为其尽快办理。正值中午，网点负责人安排一名正在午休的员工加班清点残币。该客服经理迅速来到柜台，面带笑容，麻利地将一张张残币展平、清点。经过半个小时的清点，残币全部兑换完毕。客户连连道谢，表示工行加班为客户办理业务，服务太贴心周到了。
工行保定高阳支行致力将服务做细、做实，不断提升客户的服务体验与满意度。重点加强对老年客户群体的服务，践行社会责任担当。
来源：东方财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于东方财经网所有，转载请注明“来源：东方财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非东方财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、东方财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与东方财经网无关。4、东方财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！