工行保定定兴支行召开第三次案防分析会(工行温度)
2021-06-02 18:12 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:5月31日,工行保定定兴支行召开第三次案防分析会,围绕批量办理借记卡等业务运营风险事件分析及防范措施展开讨论。会议就上次案防会提出的问题整改情况进行了总结,各网点就批
5月31日,工行保定定兴支行召开第三次案防分析会,围绕批量办理借记卡等业务运营风险事件分析及防范措施展开讨论。会议就上次案防会提出的问题整改情况进行了总结,各网点就批量办卡等操作领域风险防范进行了分析,针对日常遇到的常见问题,易发生风险事件进行了剖析,并制定了防范措施,该行行长提出要求。
一是要切实加强员工培训。坚持问题导向、目标导向、效果导向,对照不足和薄弱环节,把业务操规培训作为防范业务运营风险事件的基础工作来抓。尤其要加大新入行员工培训频次,鼓励新员工勤看、勤问、勤做笔记,培养合规意识养成,防止因培训不到位,导致风险事件的发生。
二是要常态化开展合规教育。分行编制的《2019年典型案例汇编》,每个案例都有案例详情、风险分析和防控建议等内容,这些案例对提高业务运营风险事件防范能力,有很好的借鉴意义,网点可以每周或每两周利用晨会,组织学习,通过实际案例,举一反三,提前为办理业务提个醒。
三是提升业务处理技能。在全面梳理的基础上,以制度为准绳,提高业务办理效率与质量。规范操作流程,提升业务审核质量。现场审核人员要把好第二道关口,批量办卡业务流程要闭环管理,每位办理业务的前台员工都要有强烈的责任心,防止因疏忽大意导致的风险事件。
来源:东方财经网 作者:综合
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