工行保定徐水支行组织开展“桌推”演练（工行温度）
2021-04-26 11:49 来源：东方财经网 www.eastfi.com
摘要：为防范新型诈骗，提高工作人员甄别诈骗情景和手段，迅速有效应对诈骗情况，4月23日，工行保定徐水城关支行组织网点人员开展防范诈骗的桌推演练。 在该行负责人统一安排领导下，
为防范新型诈骗，提高工作人员甄别诈骗情景和手段，迅速有效应对诈骗情况，4月23日，工行保定徐水城关支行组织网点人员开展防范诈骗的“桌推”演练。
在该行负责人统一安排领导下，由客服经理模拟日常工作中遇到的诈骗情景以及如何有效应对这种情景，包括柜面系统提示、老年人向陌生人汇款、大堂自助办卡时客户受他人指挥、接受他人发送验证码等各种情况。随后，负责人对此次“桌推”演练进行了总结，主管副行长对演练进行点评。
当前电信诈骗手段花样层出，诈骗套路也不断更新，该行强化日常防诈演练，不断提高员工反诈意识和处理能力，为共同保护客户“财产”提供了保障。
来源：东方财经网 作者：综合
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