工行保定定兴支行组织防诈骗应急演练（工行温度）
2021-04-25 18:05 来源：东方财经网 www.eastfi.com
摘要：为提高外部欺诈风险事件应急管理水平，强化员工安全防范意识和应急处置技能，保障客户财产安全，工行保定定兴支行组织网点开展了防诈骗应急演练，演练工作从熟悉预案到实战演
为提高外部欺诈风险事件应急管理水平，强化员工安全防范意识和应急处置技能，保障客户财产安全，工行保定定兴支行组织网点开展了防诈骗应急演练，演练工作从熟悉预案到实战演练，动作认真，取得了预期效果。
为使员工对诈骗犯罪危害性有更加直观的认识，该行结合“断卡”活动的开展，现场进行了诈骗案件发生时，劝阻客户不要给陌生人汇款的现场模拟演练。通过演练，一是提醒员工在案件高发期办理柜面业务时，一定要多看，多听，多留意客户办理业务时的神情及状态，多问多提醒，了解客户实际需求，做好客户的安全提示工作，发现问题及时劝阻，在第一时间堵截诈骗，保障好客户资金安全。二是大堂经理要重点关注营业大厅内及自助区域是否有可疑人员，对在电子银行业务专区办理自助业务的客户做好防范虚假诈骗信息提醒，防止诈骗案件的发生。
通过此次防诈骗演练活动，员工熟练掌握了防诈骗应急预案内容，提高了应急事件的处置能力，为有效防范电信诈骗发生，保护客户资金安全提供有力保障。
来源：东方财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于东方财经网所有，转载请注明“来源：东方财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非东方财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、东方财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与东方财经网无关。4、东方财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！