为积极履行银行消费者权益保护责任，向社会公众普及金融知识，提高大众金融风险识别能力，近日，民生银行东营西城支行积极落实分行金融消费者权益宣传理念，由支行消保宣传小组联合通达社区在当地党群驿站开展了以“汇聚金融力量、共创美好生活”为主题的金融知识宣传活动。

活动现场，民生银行东营西城支行工作人员通过消保案例宣讲、发放宣传单页、有奖问答等形式普及了金融知识，倾听了金融消费者的心声、解答了金融消费者的疑问，同时为社区中老年人讲解身边经常出现的金融诈骗案例，重点对老年人剖析了目前电信诈骗形势及防范方法。

此次宣传活动传播了金融正能量，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容。一是广泛宣传监管部门近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。如：解决老年人运用智能技术困难政策要求，加强新市民金融服务相关工作要求，金融助力乡村振兴相关政策，防范和处置非法集资条例，银行保险机构消费者权益保护管理办法，养老保险、健康保险等与民生保障密切相关的保险产品及有关政策，存款保险制度功能、私募投资基金监督管理条例、投资者行权维权机制等。使消费者充分了解银行卡安全、贷款成本、保险责任、个人征信、证券期货投资、反洗钱等金融常识。二是宣传和普及民生银行东营西城支行在落实监管政策、提升金融服务方面的优秀做法和典型案例。

活动当日现场，参加社区群众200余人，民生银行东营西城支行为党群驿站各个居民活动室发放宣传资料150余份，提供金融知识咨询50余次。社区群众纷纷表示此次宣讲让他们对消费者权益保护有了更为清晰的认识，并学到了一些实用的防范技巧。下一步，民生银行东营西城支行将持续为广大金融消费者普及金融知识，并在宣传渠道、宣传群体多元化方面不懈努力，进一步履行社会责任，为构建和谐、健康的金融环境贡献力量。

来源：东方财经网 作者：综合