工行保定白沟支行认真落实3·15精神全面提升服务工作
2024-03-20 15:20 来源：东方财经网 www.eastfi.com
为切实保护消费者需要，工行保定白沟支行认真落实3·15精神，组织开展金融消费知识宣讲，全面提升服务工作。
一、守土有责。该行依托农村普惠金融服务点、包联社区以及网点厅堂，积极向客户宣传金融普惠知识，针对确有金融消费需求的客户提供服务。
二、认真履责。各级员工坚持遵守业务流程操作规范，做到“问有答声、谢有回声”。耐心、细心、暖心服务客户，切实维护客户业务需要。
三、积极服务。积极做好客户服务，讲好金融宣传知识与消费者保护知识，将最新的金融政策普及到客户。
来源：东方财经网 作者：综合
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