工行保定新华支行周末加班为客户办理按揭面签
2024-03-12 17:30 来源:东方财经网 www.eastfi.com
3月10日,为配合按揭客户周末的休息时间,工行保定新华支行市场部自主加班,牺牲周末休息时间到行里为客户办理面签,获得客户好评和称赞。
客户自购房交付首付款以来,一直通过微信、电话形式与该行沟通,贷款所需资料均已准备完毕,但客户因工作性质原因,其工作时间与该行工作时间重合,且无法请假。新华工行在了解到客户的特殊情况后,为尽快解决客户难题,主动作为,自发提出加班,牺牲周末休息时间,预约客户到店进行按揭贷款面签,提升客户服务体验。历时近1小时,客户成功完成按揭面签,连声感谢,对该行热情周到的服务和敬业奉献的工作作风表示满意和赞赏。
服务无止境,工行保定新华支行一直以来始终不忘初心,服务客户,切实解决客户实际问题。客户有需要,支行有回应,员工积极推进,为成功解决客户急难愁盼的问题做出十二分的努力。让客户真正体会到如家温暖,大行风范。
客户自购房交付首付款以来,一直通过微信、电话形式与该行沟通,贷款所需资料均已准备完毕,但客户因工作性质原因,其工作时间与该行工作时间重合,且无法请假。新华工行在了解到客户的特殊情况后,为尽快解决客户难题,主动作为,自发提出加班,牺牲周末休息时间,预约客户到店进行按揭贷款面签,提升客户服务体验。历时近1小时,客户成功完成按揭面签,连声感谢,对该行热情周到的服务和敬业奉献的工作作风表示满意和赞赏。
服务无止境,工行保定新华支行一直以来始终不忘初心,服务客户,切实解决客户实际问题。客户有需要,支行有回应,员工积极推进,为成功解决客户急难愁盼的问题做出十二分的努力。让客户真正体会到如家温暖,大行风范。
来源:东方财经网 作者:综合
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