东方财经网讯：2020年8月21日上午，一位中年客户沈某急匆匆地来到农行上海奉贤南桥支行营业大厅办理跨行转账业务，汇款金额3.18万元。客户经理张永伟在审验该汇款业务时，发现该客户一直低着头频繁翻看手机，神色不自然，这引起了经办人员的警惕。经办人员立刻按防诈骗操作流程，向该客户询问，你是否认识对方，以及汇款什么用途。该客户表示认识对方，汇款没有问题，并一再催促农行员工抓紧办理。但在汇款的过程中，经办员工发现对方账户名称是某某投资公司，且该公司在外地，不在上海。经办员工继续对该客户进行风险提示宣传，并向行长助理滕祎玮报告。滕祎玮立即向该客户询问详情，在一再宣传和劝说下，客户方才愿意道出实情。

原来客户喜欢炒股，并在网上加入了一个股票交流群，由于最近股市行情好，客户频频获利，所以客户非常相信这个群里的“大师”介绍的股票，这次转账就是转给这些“大师”的，希望能再多获得些情报，赚多点钱。滕祎玮了解情况后，迅速启动防诈骗预案，立即拨打了110报警电话，向当地派出所报告。然而此时客户仍然执意要转账，还说“你们不给我转我就去其他银行转”。滕祎玮安抚客户情绪，以了解情况为由拖延时间，等待警察到来。

当地公安派出所民警赶到网点现场后，仔细了解事情经过，警方亦初步分析判断这是一起电信网络诈骗，并现场对沈某进行了安全警示教育宣传。诈骗分子以介绍优质股票为由进行电信诈骗，这个所谓的股票交流群里面大部分都是托，一旦进去很容易被忽悠上当。至此，客户才恍然大悟，放弃了汇款的想法，并立马退出了这个微信群。事后，客户向公安派出所民警和网点工作人员表示感谢。

来源：东方财经网 作者：综合