农行上海南汇惠南支行成功堵截一起电信诈骗
2019-06-27 09:56 来源：东方财经网 www.eastfi.com
摘要：6月10日下午3时许，一位老年客户步履蹒跚地来到农行上海南汇惠南支行，大堂经理储萍立即上前询问其需要办理什么业务，因客户年龄较大，表述不清，只听他说要汇款2000元。大堂经
6月10日下午3时许，一位老年客户步履蹒跚地来到农行上海南汇惠南支行，大堂经理储萍立即上前询问其需要办理什么业务，因客户年龄较大，表述不清，只听他说要汇款2000元。大堂经理立即引起警觉，严格按照流程详细询问客户汇款原因，经过耐心沟通，终于了解到，几天前，客户收到自称是江西月亮河某老年公寓的电话，来电表示只要客户汇款2000元，就可入住该养老院，并向客户提供了老年公寓前台的个人账户要求汇款。老人深信不疑，便来到惠南支行办理汇款业务。大堂经理了解情况后告知客户，建议其与子女商议后再进行汇款，但客户执意汇款，大堂经理见状立即向网点负责人汇报，在网点负责人与大堂经理的耐心劝导下，最终客户放弃了汇款的想法。
近期，出现了较多针对老年人的电信诈骗，作为一线网点的工作人员，农行上海南汇支行时刻保持高度的警惕性和责任心，切实履行防范电信诈骗的责任与义务，保障客户的资金财产安全，提升银行的社会形象。
来源：新浪上海 作者：综合
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