8月餐饮收官战,客如云收银系统稳局有术

暑假以来,餐饮市场持续升温。饿了么数据显示,7 月以来北京夜间餐饮订单环比激增 120%,烤匠、巴奴等品牌部分门店翻台率突破 10 番,景点周边餐厅销售额普遍上涨 15%-20%。进入8月暑期收官月,在流量红利持续释放的同时,订单激增与运营能力的矛盾愈发突出,而客如云收银系统正成为破解这些难题的关键。
高峰时段的效率突围,客如云重构服务动线
夏日高温推动夜间消费升温,多家餐饮企业通过延长营业时间抢抓红利。北京胡大饭馆总店实行 24 小时营业,巴奴北京朝阳合生汇店在今年4月至6月期间,夜间客流量同比大幅增长约115.79%。
图源网络-北京胡大饭馆总店
持续高位的客流对运营效率提出考验,客如云收银系统从多维度破解难题。前厅支持扫码点餐,大幅减少高峰期点单人员投入;顾客排队时可预点餐,入座后快速上菜,降低叫号环节人力成本;通过KDS 厨房显示系统,后厨与前厅订单实时同步,避免菜品重复制作;餐品制作超时自动预警,有效提升协同效率,既优化用餐体验,又节省人力成本。
客群多元的营销困境,精准触达激活消费潜力
暑期客流中外地游客占比显著提升,刘记炙子烤肉店周末排队人数同比增长 20%-30%,其 中多数是背着行囊的外地游客;方砖厂 69 号炸酱面(王府世纪店) 70% 客流为外地游客,营业额环比涨幅达 14.6%。不同客群需求差异明显,如何精准满足成为商家面临的新课题。
客如云收银系统的报表功能成为“决策助手”:实时掌握菜品畅销度、滞销品及退菜数据,通过销售对比与新品分析为菜单迭代提供决策依据。正如部分烤肉门店依托数据支撑,在传统牛羊肉基础上增加吊龙、肋条等部位肉品,既保留老味道,又为新客带来新鲜感,实现精准运营。
图源:客如云官网
场景创新:打造餐饮消费新活力
暑期文旅消费热潮带动“餐饮 + 体验”模式兴起。以依托长城资源的妫水人家为例,其通过非遗手工、读书会等体验项目吸引游客;海底捞在多城市推出夜宵主题店,通过 DJ 打碟、深夜“Live house”等活动推动餐饮与文旅融合。
消费需求多元化背景下,餐企需要以更加丰富且具有内涵的场景和产品来吸引消费者。此时,客如云收银系统的商家小程序优势凸显:系统内置节日主题、新品首发、会员日等装修模板,系统后台支持一键启用预设模板,轻松实现全端视觉焕新,确保节点营销既高效又能彰显品牌调性。搭配 CRM 会员管理系统,覆盖会员全周期的营销玩法助力商家策划专属活动,实现从场景吸引到用户留存、裂变的闭环。
?图源:客如云官网
8月餐饮竞争的核心,关键在流量转化与运营稳局。客如云收银系统从门店效率、高效营销到场景创新,持续为餐饮商家赋能,让商家在热潮中既抓得住客流,更守得住利润,为暑期收官战画上圆满句号。