工行保定易县支行积极开展客户服务工作
2023-12-15 10:08 来源:东方财经网 www.eastfi.com
工行保定易县支行认真贯彻上级行当前重点工作部署,积极践行金融为民初心使命。
一、践行金融为民理念,提升金融服务温度。14日,天降大雪,该行营业室外员工冒雪外出激活社保卡,用实际行动解决客户急难愁盼问题,让更多群众感受到社保卡带来的便利,让客户切身感受到金融服务工作的便利性、有效性,客户体验及满意度得到了极大提升。
二、坚持客户需求导向,提升金融服务质效。同日,该行踏雪回访商户,为到店不便客户带去了工行优质服务,让客户真真切切的感受到了工行的诚意。
来源:东方财经网 作者:综合
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