工行保定古城支行持续提升服务品质
2023-12-14 14:20 来源:东方财经网 www.eastfi.com
工行保定古城支行位于保定市老城区,该行长期以来持续提升服务,助力网点发展。
该行做好日常服务,提升业务技能,做到效率高、服务好、反馈快,网点人员齐心协力处理批量业务;对于新业务及时开展培训,采用晨会介绍业务重点,夕会统一培训业务详细流程,做到人人会、人人做。同时该行从细节做起,改进客户休息区使用设施,提供便民化,补充饮水机、雨伞、打气筒、医药箱、老花镜等用具,提升客户体验。
来源:东方财经网 作者:综合
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