工行保定定兴东城支行提升网点竞争力
2023-05-18 11:00 来源:东方财经网 www.eastfi.com
为落实上级行提升网点竞争力要求,近日,工行保定定兴支行调整人员结构,加快网点服务能力提升和业务赋能进度。该行通过网点人员轮岗方式,调整营业室具备对公服务能力和信贷服务能力人员至定兴东城支行,网点开设弹性窗口,该窗口客服经理既可满足对公客户开户需求,又可根据网点客户需求变化灵活补位。通过共同努力该行对公服务能力得到提高,综合化程度提高,完成单一网点向综合网点转化,提高客户综合服务能力。
来源:东方财经网 作者:综合
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