临商银行市中新华支行“适老化”金融服务暖人心
2023-03-31 16:13 来源：东方财经网 www.eastfi.com
为切实提高适老化金融服务水平，打造更便捷、更高效、更温暖的适老化服务环境，市中新华支行牢固树立“金融为民”服务理念、关注老年人金融服务需求、优化业务办理流程，提高适老化服务质效。
在我行营业网点设立了适老服务专区，提供轮椅、老花镜、血压仪等服务设施，针对老年人的特色化需求，主动加强大堂经理培训，能积极主动地为办理业务的老年人提供暖心服务。
因我行周围居民区较多，我行积极组织进社区开展金融知识宣讲，向老年人讲解电信诈骗的经典案例，提醒老年人注重个人金融账户安全、并选择正规金融机构咨询，从而保护切身利益免受损害。
我行还对行动不便的老年人客户群，成立了上门服务工作组，工作人员利用便携式设备，上门为老年客群办理相关业务，解决燃眉之急。
（市中新华支行：赵梓莉）
来源：东方财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于东方财经网所有，转载请注明“来源：东方财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非东方财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、东方财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与东方财经网无关。4、东方财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！