工行保定涞水支行以培训促提升以提升促发展
2023-02-24 12:41 来源:东方财经网 www.eastfi.com
为不断夯实客户基础、提高服务水平,进一步提升支行整体工作质效,近日,工行保定分行网金部门负责人和业务骨干利用班后时间送教上门,讲解网络金融经营及发展方向。
一、综合分析,明确方向。两位送教讲师结合地域特点、客户结构,对该行进行全面指导,确定重点突破指标。
二、转变思维,理清思路。要始终坚持客户为本的服务理念,强化换位思考意识,全面了解客户需求。应用贯穿实际工作中,为客户提供线上、线下多渠道服务,全方位满足客户业务需要。
三、统一思想,应对挑战。提高思想认识,全力提升支行网金业务发展效能和水平。
此次培训,现场互动氛围浓厚,员工受益良多。该行表示将以此为新的起点,不断总结吸取经验,优化流程,加强网络金融业务学习,助力支行网金业务发展。
来源:东方财经网 作者:综合
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