工行保定高阳支行推广线上服务解客户难题
2022-11-25 19:28 来源：东方财经网 www.eastfi.com
摘要：工行保定高阳支行推广线上服务解客户难题
增值税专票的物流配送，是中国工商银行线上线下运营流程的对公客户新服务，近期，工行保定高阳支行积极推广增值税发票线上服务，为客户解决大难题，获客户称赞。
近期，高阳工行接到客户电话，该客户称其公司近期由于业务需求需要开立增值税发票，但是由于疫情影响，不能经常跑网点，于是咨询如何解决这个大难题。该行客服经理立即想到了最近推出的增值税专票的物流配送的线上业务，于是简要为客户介绍了这个新服务，并与客户预约日期来网点柜台采集纳税信息。该客户带着所需资料来到营业网点，客服经理为客户新增纳税信息后，帮助客户在大堂的电子银行自助服务机登录网上银行，一步步指导客户如何办理增值税预约打印业务，并细心的告知客户如何查询办理进度以及注意事项。客户再三道谢，满意而归。
工行保定高阳支行将继续致力于为广大客户提供便民新服务，给他们提供更多便利的金融服务新体验，满足客户的金融服务新需求。
来源：东方财经网 作者：综合
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