工行保定唐县支行尽心服务老年退伍军人
2022-10-11 14:39 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:工行保定唐县支行尽心服务老年退伍军人
近期,持续有退伍军人到工行保定唐县支行启用优待证。由于客户均为年纪较大的退伍军人,为向这些客户提供贴心服务,该行营业室成立青年服务小队,当客户到行时,青年员工主动上前引导客户到填单台,指导客户填单。遇见写字困难的客户,青年员工为客户填写启用资料,且柜台为此类客户开放绿色通道,尽全力,全流程为优待证客户服务。通过优化流程,优化人员,该行为退伍军人客户提供了优质、高效服务,获得退伍军人的一致好评。
来源:东方财经网 作者:综合
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