工行保定长城支行收获“优质服务,认真负责”表扬锦旗
2022-10-08 10:23 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:9月22日,长城支行收到了来自一位90多岁奶奶送来的印有优质服务,认真负责的表扬锦旗,由衷感谢该行工作人员专业高效的银行服务。 前一天,90多岁的郭奶奶来工行保定长城支行办
9月22日,长城支行收到了来自一位90多岁奶奶送来的印有“优质服务,认真负责”的表扬锦旗,由衷感谢该行工作人员专业高效的银行服务。
前一天,90多岁的郭奶奶来工行保定长城支行办理存取款业务,因老人身体不适,不太懂银行相关业务,该行员工在厅堂发现郭奶奶后,全程陪同郭奶奶办理业务,配备轮椅、老花镜等适老服务设施,并为郭奶奶提供热茶。帮客户解决燃眉之急的同时,赢得了客户对工商银行服务的肯定。
服务无小事,一直以来,工行保定长城支行坚持以客户为中心的服务理念,真诚对待每一位客户,赢得了客户一致好评。该行将继续秉承高效、负责的态度,用心做好客户服务工作,继续让客户体验更加温馨、规范快捷的金融服务。
来源:东方财经网 作者:综合
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