工行保定清苑支行组织开展网点环境整治靓化提升活动
2022-09-09 10:51 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:为营造干净、整洁、舒适的营业及办公环境,落实好上级行关于网点环境整治靓化提升月活动要求,近日,工行保定清苑支行积极动员、主动落实,努力提升服务品牌形象。 一是强化组
为营造干净、整洁、舒适的营业及办公环境,落实好上级行关于网点环境整治靓化提升月活动要求,近日,工行保定清苑支行积极动员、主动落实,努力提升服务品牌形象。
一是强化组织领导,提升“靓化”意识。该行成立以主管行长为组长、服务督导员为副组长、营业室员工为组员的的网点环境整治靓化提升小组,按照活动要求制定网点环境巡查表,主管行长通过晨会传达上级行环境治理要求,提升员工主人翁意识,主动落实“靓化”行为。
二是落实责任分工,全面“靓化”提升。该行严格落实责任人制度,对营业室现金区、非现金区、理财室、厅堂等部位进行区域划分,规定责任人,对支行全方位进行大扫除。
三是勤查勤改勤促,保持“靓化”成果。督促员工爱惜靓化成果,养成主动“爱护”意识,保证营业前、营业中、营业后环境干净、整洁,提升客户服务体验。
后续,该行将持续落实网点环境巡检,提升员工责任意识,常态化做好环境政治靓化活动,提升网点基础管理水平。
来源:东方财经网 作者:综合
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