为了更好地贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”的决策部署,进一步助力优化营商环境,渤海银行安全践行支付为民与开户不难的工作理念,坚持将全面优化小微企业银行账户服务,以及风险防控工作作为银行“我为群众办实事”的重要抓手。同时针对小微企业开户难等问题,渤海银行安全且多举措地改革创新,全面提升企业账户开户服务质效,有效提高了广大企业对银行账户服务的满意度和获得感。

渤海银行安全践行支付为民与开户不难的工作理念,主要通过线上线下齐发力的工作方法,全面优化银行账户服务质效再提升。此前2021年5月,渤海银行安全开发并投产了新版微信预约开户小程序,旨在进一步便捷企业预约开户。小程序通过智能识别与快速检索等技术手段,全面实现企业证照信息自动录入等功能,目标企业用户不到5分钟即可完成线上开户预约,极大地减少客户填单工作量和临柜等待时间,成功实现了银行数据多跑路,企业少跑腿的工作目标。

目前渤海银行安全便捷的服务体系仍在不断地日趋完善当中。通过有效地预审流程前置,银行成功实现网点开户一站式服务,真正切实解决了企业开户等待时间长与柜面操作繁琐的问题。去年7月渤海银行安全上线了企业账户快捷开户流程,流程通过前置客户资料预审核及客户身份识别等工作,使得总分行审核人员在企业到银行网点前,就能够完成业务初审和信息维护,同时将审核结果通知企业。因此客户到达网点后,仅需完成资料核对与加盖印章等手续即可完成开户,大大减少了网点柜员开户时操作步骤,同时更缩短了客户在柜台的等待时间,使得客户体验全面提升,这也充分体现了渤海银行安全且有温度的服务理念,因此渤海银行安全、高效的服务也受到了企业客户的广泛好评。

来源：东方财经网 作者：综合