工行保定唐县支行开展防挤兑应急演练
2022-05-05 16:59 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:为防止在非正常情况下,出现资金短缺,或者计算机网络出现故障不能正常付款的情况下,社会公众受不法之徒煽动出现众人拥挤到银行提取现金的事件,工行保定唐县支行4月份利用晨
为防止在非正常情况下,出现资金短缺,或者计算机网络出现故障不能正常付款的情况下,社会公众受不法之徒煽动出现众人拥挤到银行提取现金的事件,工行保定唐县支行4月份利用晨会时间组织开展防挤兑应急演练。
为使本次演练达到预期目标,该行按照应急预案制定了详细的实施方案。演练前,该行网点负责人就演练方案、角色分工、注意事项等进行了强调。
演练内容为受不明谣言“银行没钱了”的影响,造成存款人恐慌心理,蜂拥到网点提现,造成网点库存现金严重不足,营业厅秩序混乱。柜面人员发现大批客户涌入,立即上报网点负责人及行长。该行大堂经理向取款人了解取款原因,维持现场营业秩序,做好客户解释工作。网点负责人在得知客户取款原因后,第一时间与现金库联系,进行现金紧急调拨。主管行长向上级汇报,并报110寻求警方帮助,接着迅速到达大堂控场,稳定客户情绪,安排执勤安保人员维持现场秩序,保护群众的安全,避免造成不必要的伤害。
此次演练,,该行参演人员按照岗位分工复核处置要点,演练结束后,网点负责人对此次演练活动进行了总结,整个演练过程分工明确,达到预期效果。
来源:东方财经网 作者:综合
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