【践行我为群众办实事】工行保定高阳支行贴心服务温暖老年客户
2021-08-23 16:57 来源:东方财经网 www.eastfi.com
摘要:每月中下旬,高阳县退休人员养老金开始陆续发放,很多老人都会在这几天来工行保定高阳支行领取养老金。 由于高阳现代支行一楼正在装修施工,网点搬到二楼办公,ATM也暂不能使用
每月中下旬,高阳县退休人员养老金开始陆续发放,很多老人都会在这几天来工行保定高阳支行领取养老金。
由于高阳现代支行一楼正在装修施工,网点搬到二楼办公,ATM也暂不能使用,这对行动不便的老人确实是不小的挑战。该行工作人员每隔半小时就会清理、打扫通往二楼楼梯的小路,以防客户滑倒。“小心地滑”的标识也摆放在醒目的位置。看到有行动不便的老人,工作人员会主动搀扶,或建议陪同的家人代为支取。
高阳工行的工作人员始终坚持贴心服务老年客户,让每一位客户感受到工行服务的温度,获得了客户的认可和赞许。该行将始终如一,继续坚持为群众办实事、解难题,用实际行动践行责任担当。
来源:东方财经网 作者:综合
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