招行新区支行争创现金服务示范区

　　“真方便，以后都到招行换现金。特别感谢还给我们建了商户现金兑换服务群。”王女士开心地接过从招行兑换的小额崭新钞票，便民的服务让商户们心里乐呵呵。

 

　　积极落实普惠金融政策，优化现金流通环境，提升银行业金融现金服务水平，积极响应人民银行号召，招商银行新区支行率先开启争创现金示范服务区工作。

 

　　招商银行新区支行争创现金示范服务区工作，精准对接客户现金服务需求，实现小面额人民币、残缺污损人民币、大额现金取现需求供应预约机制。建立现金预约、残损币兑换、小面额人民币预约登记簿，融合“最多只让客户跑一次”的服务理念，坚持“因您而变”的经营理念，建立周围商户现金服务联系群和投诉建议渠道。创新让“群众少跑腿、让服务深人心”的工作思路，延伸物理网点的服务半径，建立现金服务的绿色通道，切实做好现金服务的落地工作。