神速理赔显真情 雪中送炭获锦旗——太平人寿杭州中支温暖理赔显关爱

　　2019年5月6日，五一假期结束的第一天，太平人寿杭州中支就收到了客户送来的锦旗，客户找到代理人张智栋经理激动地握住了手，对公司表达了强烈的感激之情。

 

　　2017年3月，刘女士（化名）投保太平全无忧终身防癌疾病保险、太平福禄倍至B产品组合计划、太平康悦医疗保险。今年4月初，刘女士不幸确诊乳腺癌，出险后立即联系代理人张智栋，第一时间进行系统报案。随后，理赔人员迅速开展调查工作，并在刘女士出院当天，与代理人一同前往医院探望，指导客户准备理赔资料。3天后客户资料齐全，公司受理7小时快速结案，赔付刘女士30万元重疾理赔金，并报销了1万余元的医疗费用。

 

　　五一假日后第一天，刘女士爱人激动地将一面“济危及时雨，太平暖人心”的锦旗赠予杭州中支，万分感慨：感谢张经理展业时的专业与坚持，使我们在风险来临时不因医疗费陷入困窘；感谢理赔人员细致、高效的服务，为后续治疗赢得了时间和资金的保障。

 

　　太平人寿杭州中支圆满完成一起重疾理赔案件，专业高效的服务不仅解决了客户的燃眉之急，还让客户一家愈发认可保险，认可太平。

 

　　（注：太平福禄倍至B产品组合计划由太平福禄倍至B款重大疾病保险与太平附加福禄倍至B款两全保险组成）