助“小”扶“微” 中国银行上海市分行多措并举服务普惠金融

　　中国银行上海市分行不断完善普惠金融服务机制建设，积极加强产品创新，优化服务质量，持续加大对小微企业的支持力度。一是完善架构，打造普惠金融专业队伍。构建以20家普惠金融服务中心为主干，33家中小企业工商中心、260余家普惠金融基础服务网点为分支的服务体系；配置超200人的专职客户经理队伍，实现普惠金融服务区域全覆盖。二是制定差异化信贷政策，破解小微企业融资难题。推出十多款标准化小微企业授信产品，开发“合同能源管理”和“未来收益权”等新型抵押方式，解决小微企业无传统抵押物的问题。三是建立普惠金融“生态链”。首家受理“一窗通”服务平台开户业务，全方位推广“政银通”项目，在企业开户、工商对接、服务便捷等多个方面，简化小微企业开户流程及服务体验，用银行的“效率指数”，换取民营企业的“发展指数”。