农行上海松江叶榭支行帮助客户防范一起钓鱼网站诈骗事件

　　4月28日中午，客户陈先生来到农行上海松江叶榭支行查询一笔交易。陈先生告诉大堂经理陆佳，其账户刚才莫名被扣款4999元，怀疑是被骗了。

 

　　经大堂经理初步了解，陈先生经营店铺中用过某商家提供的店铺经营管理功能，今日接到短信称其商铺存在违规需要线上处理。于是陈先生按照链接提示输入身份证号码、卡号等相关个人信息后，账户被“消费”。大堂经理立刻意识到陈先生遇到了钓鱼网站诈骗，为防止其他资金受损，大堂经理随即帮助陈先生关闭手机快捷支付其他功能，并告知客户立刻向公安机关报案。

 

　　事后，大堂经理告诉客户，以后在碰到此类情况时应及时向相关服务供应商官方求助，切勿随意点击网址链接，防范资金受到损失。