时刻绷紧防范之弦谨防新型电信诈骗

　　2019年4月4日下午1点30分，客户李先生至农行上海浦东博山路支行办理业务，将其名下两笔定期存单共计7万元和1万元现金存入其借记卡，柜员孟利芳在办理业务时，发现两张定期存单于2019年2月12日刚刚存入，出于对客户资金安全考虑询问客户提前支取定期的用途，客户告知参加一个夕阳旅游活动，需要将8万元汇给对方，对方承诺其可以免费居住该度假村宾馆，每年会有返积分活动，在进一步询问对方是否有承诺收益率是多少，该客户表示不清楚。

 

　　由于近期有关利用“夕阳”旅游的骗局众多，柜员已经判定该笔业务很有可能为诈骗，并第一时间报告运营主管，后运营主管查询客户所说的旅游公司，官网上并没有介绍该客户所说的返积分和免费旅游活动，于是迅速告知该客户应该是遇到了电信诈骗，但客户还是坚持汇款。经过多次反复劝解客户依然坚持办理业务，为了保障客户资金安全，运营主管及时通知大堂工作人员拨打了110报警电话，警察赶到以后，跟银行工作人员一起劝说客户，告知骗子诈骗所用的主要方法，经过警银双方一个多小时的规劝，客户终于答应不再办理业务。临走前，工作人员再三嘱咐客户不要再相信此类活动。