农行上海南汇航头支行成功阻截一起电信诈骗
2019-01-23 11:10作者:综合来源:新浪上海
1月10日上午开门伊始,农行上海南汇航头支行大堂内来了一位需要办理转账汇款金额17.6万元业务的老年客户。当银行工作人员询问他是否认识对方,资金使用是否安全时,该客户便开始支支吾吾,称银行工作人员无需了解他的汇款用途,不该干扰他转账汇款。网点负责人丁鸿玲见状后便怀疑这位客户应该是遇到电信诈骗了,当深入询问汇款资金用途时,该客户立马情绪激动起来,火冒三丈,执意要赶快汇款。大堂人员顾婷婷见状后立马调整策略,一边假装为老人家转账,一边马上报警请求支援。
面对警察的询问,起初老人家依旧不愿松口,经过丁行长和警察的不断劝说,这位王姓老人家终于开口了,原来他急着汇款是要投资网站建设。但被问道具体要投资什么项目时老人家却讲不清楚了。沟通期间,骗子几次打电话催王老伯汇款,见王老伯依旧对骗子深信不疑,警察便请王老伯到派出所做进一步劝阻,并及时通知区域内的所有银行联手阻止该类汇款。
经调查,收款人是安徽的工行账户,在开户后的三个月内没有过任何交易,但三个月后每当账户收到汇款便会立马全额转出,余额始终为零,而且除了这些业务没有其他任何交易。从账户的交易特征来看更加证实了这是一起电信诈骗。
岁末年初之际正是电信诈骗的高发时期,新型诈骗手段也层出不穷,作为金融机构,农业银行在为客户提供优质服务的同时,全力把好风险关,守住客户的“钱袋子”,保护好客户的资金安全。