英文消息须警惕临近年关谨防上当受骗
2019-01-07 10:38作者:综合来源:新浪上海
12月21日上午,一位女士走进农行上海奉贤奉城支行营业大厅办理2万元现金汇款业务。
按照汇款防诈骗提示要求,高柜柜员卢嘉义向客户询问对方是否认识,汇款用途等信息。只见该客户回答闪烁其词,并声称自己的东西在对方手上,如果不把钱汇过去对方就不会把东西还给她。这一系列的回答引起了柜员的警觉。柜员进一步追问客户所说东西是什么,对方又是什么人时,该客户依旧神色紧张并不愿透露任何信息。
见此状况,柜员随即以客户汇款姓名不符为由,要求客户仔细核对收款人姓名。只见客户拿出随身手机,翻出微信记录交由柜员查看。柜员发现聊天记录中对方谎称是国外某家公司,但汇款账号却是个人账号,并夹杂了大量英文信息,凭着日常经验和工作直觉,柜员认定这极有可能是一起电信诈骗案件。为了拖延业务办理时间,柜员以需要纸质填单为由,引导大堂经理做进一步的了解,并第一时间告知运营主管事情原委,主动拨打了110向警方报案。
最终,在银行工作人员和社区民警的共同劝说下,该客户明白自己差点陷入电信诈骗骗局,随即放弃了汇款念头。