工行保定古城支行持续提升服务品质

　　

 

　　工行保定古城支行位于保定市老城区，该行长期以来持续提升服务，助力网点发展。

 

　　该行做好日常服务，提升业务技能，做到效率高、服务好、反馈快，网点人员齐心协力处理批量业务；对于新业务及时开展培训，采用晨会介绍业务重点，夕会统一培训业务详细流程，做到人人会、人人做。同时该行从细节做起，改进客户休息区使用设施，提供便民化，补充饮水机、雨伞、打气筒、医药箱、老花镜等用具，提升客户体验。