工行保定古城支行认真开展存款保险制度宣传教育工作

　　

 

　　为深入贯彻落实《存款保险条例》，进一步推动存款保险知识普及，切实发挥存款保险金融安全网的作用，更好地保护存款人和金融机构的合法权益，工行保定古城支行高度重视存款保险制度的宣传工作，积极履行社会责任，致力于增进公众对存款保险制度的认识和理解。

 

　　一、强化组织安排部署确保网点阵地宣传效果。利用晨夕会组织营业室人员学习相关文件精神，提高全员对存款保险宣传工作重视程度。在营业室内设立存款保险宣传专区，摆放宣传折页，便于客户随时取阅，张贴宣传海报，营造宣传氛围，通过电子大屏幕显示屏播放存款保险宣传标语，强化宣传效果。厅堂服务人员以厅堂为宣传阵地，向到店客户积极宣传存款保险相关内容，正确引导客户认识存款保险以及重点保障范围。客户经理适时在等候区为客户开办微沙龙，安抚情绪的同时，进行金融知识普及。在办理柜面业务的过程中，客服经理向客户发放存款保险宣传折页和明白卡，为客户答疑解惑，针对性普及存款保险知识，提升社会公众的存款安全意识。此外，支行积极丰富宣传方式，拓宽宣传途径，鼓励员工制作存款保险宣传视频，利用微信客户群、朋友圈等社交网络平台转发存款保险知识普及的文章连接，扩大宣传范围。

 

　　二、结合外拓工作宣传服务双管齐下。将存款保险宣传与外拓服务相结合，深入社区和企业，积极推广存款保险制度，同时开展外拓服务活动。在走进社区开展三代社保卡代发工作的过程中，该行外拓分队成员与居民面对面交流，详细介绍存款保险制度，解答他们的疑问，提升他们的金融安全意识。同时推广金融产品和服务，满足居民的多元化金融需求。在走进企业为员工办理金融业务的过程中，该行员工与企业员工进行深入互动，讲解存款保险的重要性和作用，引导他们正确理解和认识存款保险制度。同时结合企业的实际情况和员工切身需要，提供定制化的金融服务方案，助力企业稳健发展和员工科学理财。

 

　　三、总结宣教活动经验构建长效常态机制。该行紧跟上级行部署，及时传达有关政策要求，学习先进工作经验，定期对员工进行存款保险知识和外拓培训，提升员工的专业素养和服务水平，确保员工能够准确解答客户的疑问，为客户提供优质、高效的金融服务。逐步形成长期宣传计划，组织员工定期携带宣传物料，走进周边社区，为客户进行讲解。定期评估存款保险宣传效果，抓住特殊时间节点，如节假日、重大活动等，以之为契机加大宣传力度，提升存款保险知识的宣传质效，更好地履行社会责任。