邮储银行香河支行:精准识破电信诈骗 守护百姓“钱袋子”

“幸亏有你们及时提醒，要不辛辛苦苦攒下的钱就全没了。”近日，一位客户在邮储银行香河支行营业大厅内，激动地握着工作人员的手，连声道谢。

事发当日，一位客户来到邮储银行香河县支行，急于办理一笔大额转账业务。细心的大堂经理察觉到客户的异常，主动上前询问。客户透露，刚刚接到一个“公检法”工作人员的电话，声称其涉及一起重大案件，需将名下所有资金转入指定“安全账户”配合调查。凭借多年的经验和对电信诈骗手法的深入理解，大堂经理当即判断这是一起典型的电信诈骗。

随后，大堂经理耐心向客户解释了电信诈骗的常见手段和危害并指导客户如何正确识别和防范此类诈骗。同时，还协助客户向公安机关报案，以便对诈骗行为进行进一步追查。最终，成功阻止了一起电信诈骗事件的发生。

邮储银行香河支行将加大对电信诈骗的防范力度，进一步深化员工的反诈骗培训，提升识别与应对诈骗的能力，同时加大对客户的教育力度，普及金融安全知识，共同构筑起一道坚不可摧的安全防线。

（通讯员 宋子怡）