工行保定白沟支行组织开展“情暖朝夕”主题活动

　　近日，工行保定白沟支行结合具体实际，组织开展工行驿站“情暖朝夕”系列主题活动。

 

　　统一安排，周密部署。坚持弘扬新时代志愿服务精神，履行大行责任担当，深入践行金融工作的政治性、人民性，深入打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，白沟辖内各网点负责人强化主体责任，仔细研究主题活动精神内涵，制定活动方案，针对长辈客群、新市民及新就业形态劳动者开展相应活动。

 

　　协同推进，有序开展。白沟工行三个网点充分结合本网点特点，开展多种形式“情暖朝夕”主题活动。以“3.8妇女节”为契机，向到店女性客户赠送花束，开展节日特定温情服务。“驿站送暖”，通过厅堂客服经理利用办理业务间隙向客户发放宣传折页、讲解金融知识、张贴宣传条幅等形式提高服务温度和水平。联合开展志愿服务助力行动及银发客群关爱行动，积极发动网点人员外拓走访，主动贴近群众，为群众解决实际问题。

 

　　持续推动，效果显著。通过此次工行驿站主题活动的开展，该行各网点创新工作方式方法，为群众提供周到细致的服务体验，将利用好工行驿站阵地优势，持续强化服务管理，有效推动支行各项工作高质量发展。