公诚咨询:数字化转型全咨服务升级
提起公诚管理咨询有限公司,在通信行业内可说是无人不知无人不晓,该公司为大型国企中国通信服务公司旗下的专业子公司,员工逾万人,年承接咨询项目5万余个,项目投资总额达2600亿元,近年来,公司努力推进全过程工程咨询服务成绩斐然。
2022年7月25日,“中国全过程工程咨询万里行”第14站,记者来到广东省广州市,走进公诚管理咨询有限公司,采访了该公司党委书记、总经理陈伟峰和全咨研究院院长刘睿。
多元布局 自我突破
公诚管理咨询有限公司(以下简称“公诚咨询”)党委书记、总经理陈伟峰向万里行记者介绍说,公司自2000年成立以来,紧跟时代发展步伐,从单一的监理业务发展到监理、招标代理、工程造价、决策咨询、工程设计、检测认证、BIM咨询、全过程工程咨询的多元化业务布局,以数字化创新理念持续为客户提供高质量的服务体系。
一路走来,公诚咨询不断突破,从中国通信行业最大的监理公司发展成国内规模大、实力强、覆盖广的综合型咨询企业,有赖于三个坚持:一是不忘初心使命,坚持党建统领,以促进行业发展为己任,履行国有企业担当,积极参与国家级、省级重点项目建设;二是坚持以人为本,培育拥有注册执业资格的员工超1800人次,建立了技术专家+营销+交付的三级人才队伍,在服务客户的同时持续提升员工的幸福感;三是坚持创新转型理念,无论是业务发展转型还是数字化转型,公诚咨询持续升级服务能力,不断夯实自主研发能力,坚持打造企业核心竞争力。
经过多年耕耘,公诚咨询现已成为国内领先的数字化综合管理咨询服务企业,先后荣获“国家优质工程金质奖”“詹天佑土木工程大奖”等国家级荣誉70余项,省部级荣誉1000余项,其它荣誉12000余项。同时大力推进信用体系建设,先后荣获“中国通信企业协会企业信用等级证书”“中电联企业信用等级AAA级企业”“广东省五一劳动奖章”等。陈伟峰总经理在接受万里行记者采访时特意借此机会向支持公诚咨询发展的各级领导和客户表示诚挚的谢意。
四大产品 战略转型
公诚咨询早在2008年就布局数字化转型战略,通过十多年的自主研发,公司目前已具备四大核心产品,并实现了数智赋能,具体包括:招采系统诚E招、智能项管PMG、造价G信通、BIM必数管。
其中BIM必数管系统在数据中心建设过程中与全咨业务有很好的融合应用,它有效拉通了数据中心设计、施工、项目管理、监理、造价多个服务内容,能够实现数字建模、造价管理、项目管理、数据库、沟通和运维管理等基本功能,为项目全生命周期提供可视化管控,这一应用在第十届龙图杯全国BIM大赛中荣获二等奖。
在招标采购过程中公诚咨询自主研发的诚E招电子采购交易平台,通过国家电子招标系统三星认证和信息系统安全三级等保,被广东省工业和信息化厅推荐为第一批智慧复工产品。该平台通过“智慧采购+”模式使采购全过程各方高效协同,实现采购全流程电子化,真正做到采购各方“零跑动、不见面”,彰显绿色交易,特别能解决疫情期间异地采购需求。“诚E招电子采购交易平台”也凭着全流程、全生态的数字智能化采购功能,入选《广州市2021年度创新产品目录》。
数字化平台的应用是公诚咨询坚持以技术赋能业务、以研发驱动发展的阶段成果体现,确确实实为企业的高质量发展带来了新动能,也为公司全咨业务转型升级打下了坚实基础,助力公诚咨询通过“数智”将各项业务有效整合,成为客户全过程工程咨询的智慧伙伴。
四大领域 推进全咨
公诚咨询全咨研究院院长刘睿非常自豪地告诉万里行记者,自2019年公司成为广东省全咨试点单位以来,通过3年的积累,目前已具备“数智新城”四大领域的全咨能力:一是“数”。指数据中心领域“1+N+X”的深度融合服务,特色在于通过发挥项目管理对其它业务的策划、衔接、协同、互补作用,促使各服务模块间产生化学反应;二是“智”。指智慧信息化领域,公司能够为客户提供涵盖管理标准、可行性研究、规划设计、施工咨询、运营后评价的全周期、全要素的组合服务;三是“新”。指新能源领域,公司在光伏发电领域提供招商引资、方案遴选、区域策划、验收并网、碳中和运维方案等等专家顾问式咨询服务;四是“城”。指城市建设领域,公司坚持以投资管理为核心,从造价咨询、法务咨询、第三方巡查等多业务切入,降低客户风险、提升投资价值。
“数智新城”四大领域的全咨业务,多角度体现了现阶段公司的全咨服务方案,即:全过程项目管理、全要素覆盖管控、全方案精确部署,这个也可概括为“三全”服务理念:一是全过程。体现在除了设计、施工、竣工传统项目过程之外,还包括规划决策、考核评价、运营升级、固旧处置各阶段,涵盖了全生命周期;二是全要素。是指从工程组织、范围管理出发,重点保障质量、进度、投资、安全、环保目标,尤其强调持续发展力不断更新迭代的需求;三是全方案。通过各种方案解决客户难点痛点,如投资优化方案、动态决策方案、工料适配方案、评估改进方案等多角度精确部署。
基于以上“三全”解决方案,公诚咨询能为客户带来两个层次的价值:首先是基本价值。体现在项目目标管控方面,通过业务的有效融合,能够实现信息快速传递、责任归口统一,有利于节省工期、节约投资、降低风险;其次是价值创新体现:一是通过树立全咨服务的精品意识有利于为客户打造标杆资产、优质工程,进一步发挥客户的品牌特色;二是借助数据平台工具,公司的全咨团队将为客户建立项目数据模型和信息资产,能有效发挥数据生产力,在以后的运营维护、规划建设中提供智慧支撑、优化决策;三是为客户带来绿色资产,公司的全咨服务坚持底线思维,在安全、环保、节能、廉洁等各方面严守每一条红线底线,确保合法、合规、安全、绿色。
三项举措 业务转型
刘睿院长回顾近几年公司围绕全咨业务转型,重点采取了三项举措:
一是优化组织架构,组建复合型人才队伍。公诚咨询先后成立全过程工程咨询研究院及行业研究分院,汇聚众多复合型人才,这些人才具备经济、管理乃至法律的知识和技能,为业务发展壮大提供组织保障。
二是整合业务能力,形成分行业产品体系。有了复合型人才,公司就以此为基础,强化综合服务能力的整合,形成特色化的全咨产品体系,为全咨业务的复制、推广提供了产品基础。
三是围绕生态建设,打造产学研工作氛围。全咨业务生态链是开放的,各项标准、规范尚在建设中,公诚咨询将产学研资源聚集起来,参编了多项行业标准,在业务研究、赋能、认证领域积极探索,为行业健康发展贡献一份力量。
公诚管理咨询有限公司采访视频链接:http://www.paihang360.com/zt/qgcwlx/site/gc2022/
公诚管理咨询有限公司全景展厅链接:https://www.kuleiman.com/152509/index.html