大地车险服务电话多少,如何进行理赔
虽然现在互联网十分发达,人们很对于手机里电话这一功能使用的比以前少了很多,但不可否认,电话依旧是手机里最重要的功能。在遇到突发情况时,电话才是最快的寻求帮助的方式,例如在出险时,第一时间就是要给保险公司打电话反映情况。作为国内知名保险公司,大地车险服务电话多少,如何进行理赔是大家一直关心的问题。
目前大地车险可以帮助办理赔的大地车险服务电话有两个,一个是大地车险的投保热线400-966-6666,想要投保大地车险,直接打这个电话就有专人为你办理。;另一条是95590全国统一服务专线,365天×24小时专线畅通无忧,全天候提供报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务。
在大地车险服务电话被拨打后,大地车险承诺在接到报案后10分钟内与客户联系,在约定的时间内查勘。需现场查勘的车险案件,市区30分钟、郊区60分钟内到达现场。因特殊情况延误的,将提前联系客户说明情况。
在通过大地车险服务电话完成理赔后,车主朋友可以通过两种方式查询办理进度,第一种是直接到保险公司让保险人员为您查询;第二种是登录保险公司的官网进行查询。在大地车险进行车辆保险理赔查询,只需要登录相关页面,输入保单号、证件号、验证码就行,如果不懂还有在线客服随时沟通。
另外一定要注意,车辆出险后,在保证人身安全的情况下,驾驶人应按照交规在事故路段安全距离摆放安全指示标志,避免同向车道来车造成二次事故。有人员受伤的情况下,应及时拨打120,向当地急救中心寻求救援;如没有人员受伤需拨打122向当地交通事故指挥中心报案,并说明车牌号、驾驶员、出险地点等信息。完成以上一系列动作之后,驾驶人才可以拨打大地车险服务电话进行理赔。
当然,现在大地车险的理赔方式不仅仅是拨打大地车险服务电话一种。从2018年起,大地车险就集中精力推进理赔平台建设,目前已建成‘数据标准、分类运行、反欺诈、反渗漏、案件处理’五大理赔平台。”用科技力量打造最让人们群众满意的贴心服务。