泛华金控携手神策数据,赋能保险经代公司智能营销
近日,泛华金控签约神策数据。在未来的合作过程中,神策数据将以大数据分析和营销科技服务商的身份作为重要合作伙伴,助力泛华金控进一步加快保险经代产品和服务的创新与突破。
泛华金融控股集团,简称“泛华金控”,于 1998 年在广州创立,2007 年 10 月在美国纳斯达克主板上市(股票代码:FANH),至今已发展成为国内知名的综合性第三方金融服务集团公司,并多年入选贝氏评级“全球二十”保险经代公司。
作为一家国内知名的综合性第三方金融服务集团公司,泛华金控一直十分注重数据驱动思维的培养和运用:
“数字化是趋势,神策数据是首选合作伙伴。”
泛华金控作为一个头部保险经代公司,对数据合规有极严苛的标准。在计划选型合作伙伴携手重构全司数字化能力、精细化运营客户时,曾多方遴选,最终神策数据的私有化部署以及数据的实时性和准确性在行业中的高认可吸引了泛华金控。
同时,神策分析云和神策营销云中,灵活自定义的用户分群工作台与 10+ 数据分析模型,可有效助力泛华金控为客户提供数字旅程体验,帮助代理人洞察客户,开展精细化智能营销。
比如,泛华金控的业务人员可以基于全面的数据进行漏斗转化分析、用户活跃分析、产品留存分析等,从而定位优化点,针对性地提升产品服务质量。
“全链路数据打通,分析效率与效果双升级。”
日前,神策数据已经帮助泛华金控完成数据埋点,正在进行客户标签建设。神策数据的多种埋点方式支持客户端、服务器日志、业务数据库、第三方服务、历史数据导入等全端数据需求,加速实现核心人员多维度观测用户数据、业务数据。
相比过去自建大数据平台的形式,用了神策数据之后,泛华金控数据分析的实时性与便捷度提升不止 1 倍。
“重塑代理人作业模式,推动产能提升。”
在精准数据分析基础上,业务人员可高效提炼产品服务优化点,打造用户极致体验,神策数据的引入在整体上助力泛华金控重塑代理人作业模式,推动产能提升。
比如,泛华金控依托神策分析可以针对不同运营节点进行分析统计并及时调整,保障运营的整体效果有较高的时效性及参考性。
“打破固化营销,用智能营销让用户享受更个性舒适的体验。”
目前泛华金控在跨渠道用户 ID 归一,全渠道客户行为轨迹追踪分析,全面构建用户标签画像体系,助力代理人精准营销等方面,已有诸多前沿探索与成功实践。对此,泛华金控的相关负责人告诉笔者:“未来,泛华金控希望与神策数据携手,在保险经代领域进行智能营销的创新探索,基于神策数据的多方数据融合及观测能力,实现实时闭环的数据洞察与分析,精准定位产品迭代方向,以及全局数据的有效利用,加速迭代运营决策,从而实现产能提升。”
合作至今,泛华金控数字集团总裁李军也对神策数据给予了充分肯定:
“神策数据对数字化实践的前沿洞察和极致产品,为我们发展国内金融服务中介行业销售及服务网络提供了坚实基础,其在“数据分析价值 + 专业服务”方面做到了知行合一,相信未来双方将碰撞出更多火花,携手加速保险业务在数据洞察与应用的创新发展,高效赋能代理人销售的同时,为客户提供更佳服务体验!”