慧择保险发布2020年财报 颠覆传统保险销售渠道凸显长期价值

　　3月日22，“全球保险电商第一股”慧择(HUZ.US)发布2020年Q4财报显示，2020年公司总保费30.2亿元，同比增长49.9%，营收12.2亿元，同比增长22.8%。从产品类型分析，长期险占比由2019年的87.4%提升至93.4%;长期健康险保费21.4亿元，同比增长50.6%。在此前公司2020年Q4财报指出，慧择预计2021年一季度营业收入在6.5亿至7亿元之间，据此计算，环比2020年四季度将有1.67倍至1.8倍的跳跃式增长。在业绩持续增长的背后，作为互联网保险中介的慧择，是如何一步步成长起来的呢?
　　创新商业模式，沉淀长期价值
　　在保险行业内，有一个“业内人人知，业外无人晓”的行业共识，那就是保险中介机构以线下代理人模式为主，布局线上渠道的保险中介机构少之又少。在为数不多的互联网保险中介中，慧择选取了最与众不同的商业模式，通过第三方合作伙伴和精准广告投放将流量吸引到自己的鱼塘，在对第三方的流量进行转化后，通过专业化运营和服务提升用户黏性，沉淀出长期价值。
　　在创业初期，慧择主要解决的是中国互联网保险从无到有的难题。在成立之初，慧择没有学习模仿的对象，凡是都要自己摸索。与此同时，行业内，用户对互联网保险的接受度并不高。
　　2006到2015年，通过多年积累的丰富经验和资源，注重消费者产品体验的慧择将保险销售带至线上，并逐渐扩大险种类别，让更多的消费者第一次体验到了互联网保险的便利。从2016年开始，慧择采用更先进的技术和手段，开创性的推出了B2B2C的销售模式，竭力提高运营效率，以及利用大数据的定制化产品。2020年上市后，由于注重保险生态圈的建设，公司的技术和研发实力进一步加速，慧择更像是一家具备定制化能力的“保险公司”。
　　以用户为中心，构建保险生态圈
　　很早之前，慧择董事长马存军就将慧择定义为一家“入口型的平台公司”。马存军直言：“我们要成为入口级的品牌，就要满足消费者的核心诉求，因此必须建立起长期险的运营和服务模式。”正是基于这样的观点，慧择才逐渐将长期险作为未来开拓的重点。成功开拓一名长期险用户，不仅意味着短期保费的增长，更意味着慧择服务用户的增加。通过持续的深度服务，慧择能够让用户产生更高粘性，创造更多的价值。
　　慧择的核心价值是服务，为用户提供最匹配的保险方案，为用户提供定制化的产品，为用户做好最优质的理赔服务，这是慧择一直以来所坚持的。慧择正是凭借多年积累的数据，可以利用自身大数据分析能力以及自有精算团队等优势联合保险公司推出定制化的产品，而这是一个普通保险中介机构所无法做到的。马存军在Q4财报发布时就表示，接下来，将带领团队围绕用户价值，加强产业链上下游合作，丰富产品库，提升服务能力，并推动业务向医疗、健康等产业延伸，加速生态圈构建，将慧择打造成一个更加开放的保险平台，拓展出更广阔的商业空间。
　　一直以来，慧择都是保险中介行业的先行者，而未来他也将是为数不多可以颠覆整个保险中介行业发展的平台之一。根据胡润研究院的报告：慧择目前位列中国互联网保险中介服务平台的第四位，仅次于微保、蚂蚁保险、轻松保严选。慧择不仅证明了平台销售特定险种的可行性，同时也验证了这一商业模式的潜力场景。慧择其入口型互联网保险平台的稀缺性价值是无法磨灭的，随着“长期红利”的逐渐兑现，相信慧择的平台价值将更加凸显。