铂爵旅拍的三次转身:重新设计大旅拍产业
近年来,大众对婚纱摄影的花费和重视程度逐步提高,据腾讯营销洞察发布的《2019婚纱写真摄影行业用户洞察报告》显示,在适婚人群中,婚摄旅拍产品正在被广泛地接受,三四线省内拍,二线省外拍,一线则走的更远,海外拍成为心头好。
图:《2019婚纱写真摄影行业用户洞察报告》
当人们选择旅拍品牌时,第一个想到的是谁?相信大多数年轻人的脑袋里首先蹦出的会是"铂爵旅拍"。不知何时起,旅拍和铂爵之间已经划上等号,造成的结果就是,对于整个行业来说,玩家似乎只有两个——铂爵旅拍以及其他。
在婚纱旅拍的"勇敢者游戏"里,摄影师许春盛是现在的主角,从摄影师到董事长的角色变化当中,他带领婚纱摄影行业完成向旅拍的第一次转身,铂爵旅拍走出厦门,从福建走到全国,再从全国到全球,23载间成为整个行业的头号玩家。
然而,这也仅是故事的开始。占领行业制高点之后,许春盛正在计划两次新的转身,一个是尝试让波澜不兴的行业营销方式有新玩法;另一个,则是在刚需但低频的婚纱旅拍基础上,重新设计旅拍,建设一个消费频次更高的大旅拍产业。
图:铂爵旅拍作品
把脉行业,创造引领行业旅拍标准
十年前,尚未走出校园的90后们,已经准备以新婚主力军的身份登上舞台,他们对婚纱摄影需求越来越个性化。彼时,基于敏锐的商业直觉,许春盛把"度蜜月"和"拍婚纱"合二为一,"旅拍"全新概念出炉,铂爵旅拍应运而生。
通过对业务流程的梳理改造,铂爵旅拍在前端成立电商中心,后端成立数码品控中心以及后期工厂制作中心,然后开始在全球热门旅游城市打造并建设自己的拍摄基地。同期,微博等自媒体平台开始兴起,铂爵旅拍在营销上也乘上新媒体的东风,开启了加速圈粉的道路。
"当年我们提出十大首创,都是围绕'以客户为中心'的品牌理念展开,为满足用户更好的体验和个性化需求设置的。"许春盛举例,"考虑到新一代年轻人的需求,我们提出了婚纱照加微电影的模式,推出双影像的拍摄,而自选摄影师的定制模式,也能更好地满足用户需要。"
接下来的故事较为简单,铂爵旅拍开启"线上销售,线下服务"的O2O模式,一站式整合婚纱摄影的所有核心诉求,打破传统婚纱摄影线下服务的地域局限。这次划时代的行业转身,让铂爵旅拍占尽市场先机,实现福建、全国、全球三级跳,并连续七年蝉联天猫销量冠军。
此外,随着旅拍成为行业发展大势,铂爵旅拍推出"城市合伙人"计划,帮助各地婚纱影楼对接完整的婚纱旅拍供应链,以国内旅拍领军品牌的赋能,助推本地婚纱影楼转型升级。
图:铂爵旅拍荣膺中国旅拍领军品牌
"铂爵旅拍的这套玩法现在已经成为行业的标准模式,后进生们都在沿着这条路追赶。"业内人士认为,对于行业追随者而言,跟进能有饭吃就是稳赚不赔,对于行业的领头羊来说,则是面临同质化的困境,核心要解决的问题是能领先多久?
直播,或许能给这个问题一些答案。
探索直播,开拓行业营销新蓝海
9月19日,铂爵旅拍以直播的方式在线上举行"919宠粉节"回馈用户。在这场早九点开始的12小时马拉松直播中,铂爵旅拍上演了一场全新的"技术秀",将新人旅拍的全过程通过直播间带到用户面前。这样一场不NG、真实透明的"营业纪实",让铂爵旅拍再次走在行业营销的前沿。
不过,直播也只是铂爵旅拍营销版图中的一块拼图。明星代言、综艺赞助、城市合伙人计划等等,铂爵旅拍的玩法可以说是很全面的。
线下,铂爵旅拍借助楼宇电梯广告以及电影院媒体高频、反复的特点占领用户心智;线上,铂爵旅拍选择在20余档热播综艺节目及晚剧中担任指定旅拍官,展现品牌实力。通过线上线下相结合的立体投放策略,铂爵旅拍在对手眼花缭乱间,成为用户旅拍购物单的第一优选。
今年,因为疫情因素的影响,直播带货成为几乎所有企业的选择,但铂爵旅拍的直播之路能追溯到直播产业的起点。
2016年,网络直播平台集中冒头,这一年也被称为"直播元年"。那时,在行业内大量婚纱摄影机构还在犹豫要不要做旅拍的时候,铂爵旅拍已经开通了自己的直播间,开始进入这片未知的蓝海。
许春盛介绍,婚纱摄影的销售流程比较复杂,跟客户之间的沟通来回很久,借用直播这种方式,有利于让客户了解到一个真实的铂爵旅拍,能清晰了解拍摄基地和各种服务流程,从而减少沟通的频次,更快速地实现成交,提升成交率。
图:铂爵旅拍直播海报
秉持这一理念,多地门店联动探店、基地旅拍直击等各种内容类型的直播陆续登陆铂爵旅拍的直播间。忠实用户、门店店长、明星摄影师们成为"想去哪拍,就去哪拍"最好的代言人。
而许春盛,正在酝酿一场新的行业风暴。
行业探索,定义设计大旅拍产业
回到故事的起点,什么是旅拍?
许春盛认为,旅拍是把旅行的过程用影像记录下来,同时分享出去,所以旅拍应该是一个过程,而非瞬间。更简单地说,旅拍是用影像来记录美好生活,而铂爵旅拍也致力于让自己成为美好生活的记录者。
当前,旅拍分为两种:一种是热门旅游目的地旅拍,一种是周边大城市旅拍,这两种形式合计超越目前旅拍市场50%的份额。现阶段,周边大城市旅拍份额大于热门旅游景点、旅游城市的份额。但未来几年,许春盛判断,随着消费升级,热门旅游城市的旅拍份额会大大超过周边大城市的旅拍。
只是,对大多数人来说,一生只拍一次婚纱照。受限于婚纱旅拍低频消费的属性,如何将一次消费变成链条上的多次消费,是行业需要突破的天花板。
"旅拍不仅仅只有婚纱旅拍,只是因为婚纱旅拍是一种刚需,结婚是一种刚需,所以大家谈到婚纱旅拍特别的多。"许春盛表示,事实上真正的大旅拍产业还有亲子旅拍、闺蜜旅拍、个人旅拍等等,这些消费频次可以更高,只是目前没有一些专业的大公司在专注做这件事,铂爵旅拍目前已着手这些业务的开荒,相信很快就会让大家看到这些版块。
图:铂爵旅拍作品
近日,中国旅游研究院规划所发布《中国国内旅游发展报告2020》,报告显示,在疫情防控常态化条件下,预计全年国内旅游人数 34.26亿人次,同比去年显著减少。但从2011年的26.41亿人次,增长到2019的60.06亿人次,国内旅游业发展的基本面未变,旅游接待规模保持稳固增长。
国民强大的旅游旅行需求,为婚纱旅拍向大旅拍产业的转身,提供了最坚实的用户基础。铂爵旅拍将在这新一轮的爆发中占据多大的份额,扮演怎样的角色,让我们拭目以待。